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販売業者の名称: 株式会社スピックインターナショナル

販売業者の住所: 〒153-0061
東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代官山 8階
TEL：03-3794-9700
※オンラインストアに関するお問い合わせは『お問い合わせ窓口』の項をご確認ください。

販売責任者: 山田洋輔

ウェブサイト: https//tornadomart.jp

運営委託先: 会社名:株式会社シーズメン
住所：〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町一丁目5番4号
代表者：三河宏彰

ご注文の確認と有効期限: 商品またはお支払い方法により異なります。
ご注文いただきました後、「ご注文確認メール」をお送りいたしておりますので、内容と有効期限をご確認ください。

配送について: 配送業者：佐川急便

お届け時期: 原則として、ご注文をいただいた日から３～７日程度にてのお届けとなっております。
※取り寄せ・入荷待ち品、配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります

商品代金: 各商品に表示された価格に基づきます。
消費税等が含まれた金額（内税）で表示しております。

お支払い方法: ◆クレジットカード決済
◆スマートフォンキャリア決済
◆代金引換決済
◆代金後払い決済

商品代金以外の必要金額: ◆配送料:全国一律 550円（税込）
◆代金引換手数料：一律330円（税込）
◆代金後払い手数料：一律330円（税込）
◆その他ご注文の際に表記してある金額

キャンセル・交換・返品について

ご注文完了後のキャンセルやお客様ご都合によります交換・返品は、原則としてお受けすることができません。
なお、商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が汚損、破損していたり、ご注文商品と異なった場合は、商品到着後7日以内にTORNADO MART ONLINE STOREカスタマーサポートまでお問合せください。商品の交換等を承ります。

◆交換等の対象になる商品

汚損、破損している商品
ご注文内容と異なる商品

◆交換等の対象とならない商品

お客さま都合(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）の場合
お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
一度でもご使用になった商品
商品パッケージ（ケースや商品についているタグなど）を紛失したり破損した商品
お客様のお手元に商品到着後8日以上経過した場合
当サイト以外で購入した商品

※商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。
同梱しておりますお届け伝票や商品タグ・ショップ袋など一点でも抜けている場合はお受けすることができません。

販売数量の制限等特別の販売条件: 日本国外および一部の地域や離島につきましては、配送を承れない場合がございます。予めご了承ください。
商品の欠品等によりご注文を取り消させていただく場合がございますのでご了承ください。
その他の販売条件について画面上表記する場合がございます。

お問い合わせ先: TORNADO MART ONLINE STORE カスタマーサポート
E-MAIL：customer@tornadomart.jp
受付/月～金（土・日・祝日休業） 10:00～18:00
※土曜、日曜、祝日、夏季休業、年末年始はお休みさせていただきます。

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